Mobilitate urbană sustenabilă
Am adunat cele mai comune nelămuriri legate de recondiționare, închiriere și reciclare. Fără jargon, doar informații practice pentru orașul tău.
Predai bicicleta sau trotineta la unul dintre punctele noastre partenere din Aleea 1 Decembrie 72. Echipa noastră inspectează cadrul, frânele, roțile și transmisia. După curățare, înlocuirea pieselor uzate și reglaje, vei primi un certificat de funcționare. Costul depinde de complexitatea intervenției, iar piesele originale sunt recomandate, dar nu obligatorii.
Le poți aduce la sediul nostru pentru sortare. Cadrele din aluminiu sau oțel merg la reciclare, anvelopele uzate sunt transformate în granule pentru suprafețe sportive, iar angrenajele funcționale sunt recondiționate și revândute la preț redus. Nu acceptăm componente contaminate cu ulei sau vopsea toxică.
Da, oferim închiriere pe termen scurt (zilnic) și mediu (săptămânal). Tariful include asigurarea de bază și o verificare tehnică gratuită înainte de predare. Pentru perioade mai lungi de 30 de zile, recomandăm abonamentul lunar, care include și întreținerea curentă. Rezervarea se face online sau direct la punctul nostru din Aleea 1 Decembrie 72.
Recomandăm o verificare vizuală în fiecare lună și un test de frânare înainte de fiecare ieșire în trafic. Plăcuțele se uzează diferit în funcție de vreme și stilul de pedalare. Dacă simți că pârghia ajunge prea aproape de ghidon sau auzi un scârțâit metalic, e semn că trebuie înlocuite. La twycycle, poți programa o verificare completă în 30 de minute.
Oprim utilizarea imediat și evaluăm starea cadrului, a furcii și a sistemului de direcție. Dacă există fisuri sau deformări, piesa respectivă trebuie înlocuită. În cazul în care reparația depășește 60% din valoarea unei biciclete noi, îți sugerăm să optezi pentru o unitate recondiționată din stocul nostru. Oferim și o reducere la schimbul vechiului cadru.
Da, ai la dispoziție 14 zile pentru returnare, cu condiția ca piesa să fie în aceeași stare în care ai primit-o și să nu prezinte urme de montare forțată. Verificăm compatibilitatea înainte de livrare, așa că îți recomandăm să ne trimiți dimensiunile exacte ale cadrului sau ale roții. Taxa de retur este suportată de tine, cu excepția cazului în care eroarea ne aparține.
Pentru a evita neînțelegerile, am adunat câteva precizări esențiale privind serviciile noastre de recondiționare, închiriere și reciclare.
O bicicletă sau trotinetă recondiționată a trecut printr-un proces complet de verificare tehnică: înlocuirea pieselor uzate (cabluri, plăcuțe, lanț), reglarea frânelor și a schimbătoarelor, curățare profundă și testare pe o distanță de minim 2 km. Nu vândem piese doar curățate – fiecare componentă este funcțională și sigură.
Da. Pe toată durata contractului de închiriere, verificările periodice (frâne, anvelope, sistem electric) sunt incluse în tarif. Tu ești responsabil doar de daunele accidentale sau de uzura nejustificată. Revizia se face la sediul nostru din Aleea 1 Decembrie 72, o dată la 3 luni.
Acceptăm cadre, roți, furci, ghidon, șei, angrenaje și anvelope (fără camere de aer). Nu preluăm accesorii din plastic moale, baterii litiu-ion defecte sau cabluri de frână. Materialele sunt sortate pe categorii (aluminiu, oțel, cauciuc) și trimise către parteneri locali de reciclare. Pentru cantități mari, programează o predare la atelier.
Componentele recondiționate beneficiază de o garanție de 30 de zile pentru defecte ascunse (fisuri, uzură anormală, joc excesiv). Garanția nu acoperă uzura normală, montarea necorespunzătoare sau modificările făcute de tine. Păstrează bonul fiscal – fără el nu putem procesa reclamațiile.
În descrierea fiecărui produs vei găsi dimensiunile exacte (diametru roți, lungime lanț, tip ax). Este responsabilitatea ta să verifici compatibilitatea cu echipamentul existent. Dacă ai nelămuriri, sună-ne la 0726951230 înainte de comandă – îți confirmăm măsurătorile în 5 minute.
Serviciile de recondiționare și verificare tehnică nu pot fi returnate după finalizare. Dacă nu ești mulțumit de calitatea lucrării, poți solicita o reparație corectivă în termen de 7 zile de la predare. Pentru închirieri, returul se face doar la expirarea contractului, cu excepția cazurilor de defect major constatat la predare.
Servicii gândite pentru orașul tău, de la recondiționare la închiriere și reciclare.
Predai echipamentul vechi într-unul dintre punctele noastre de colectare. În atelier, înlocuim cablurile, plăcuțele de frână și anvelopele uzate, apoi testăm fiecare componentă. După reparație, primești un certificat de verificare tehnică valabil 6 luni.
Costuri cu 40% mai mici față de o piesă nouă, iar deșeurile de metal și cauciuc ajung la reciclare.
Închiriezi o bicicletă sau trotinetă electrică pentru o zi, un weekend sau o săptămână. Fiecare vehicul este curățat, dezinfectat și verificat înainte de predare. Poți ridica echipamentul din orice hub twycycle din București și Cluj-Napoca.
Economisești până la 70% din costul unei mașini personale pentru naveta zilnică.
Cadre vechi de aluminiu, roți cu spițe rupte, lanțuri întinse – le preluăm pe toate. Sortăm materialele și le trimitem către parteneri locali care transformă aluminiul în bare noi, cauciucul în granule pentru terenuri de sport, iar oțelul în piese turnate.
Până la 95% din materialele colectate reintră în circuitul economic, nu în groapa de gunoi.
O dată la trei luni, poți programa o inspecție completă a bicicletei tale: frâne, anvelope, lanț, angrenaj și sistem de direcție. Tehnicienii noștri îți oferă un raport scris și recomandări personalizate. Dacă descoperim o piesă uzată, o înlocuim pe loc.
Riscul de accidente cauzate de defecțiuni tehnice scade cu peste 60%.
Participi la sesiuni practice de 2 ore în care înveți să înlocuiești o cameră de aer, să reglezi frânele și să cureți lanțul. Uneltele și materialele sunt puse la dispoziție de twycycle. La final, primești un ghid tipărit cu pașii esențiali.
După atelier, poți face singur 80% din întreținerea de bază a bicicletei.
Acumulezi puncte pentru fiecare recondiționare, închiriere sau reciclare. Punctele pot fi folosite pentru a reduce costul următoarei reparații sau pentru a primi accesorii gratuite (lumini, clopoței, antifurt).
Un sistem simplu care recompensează alegerile sustenabile și te ajută să economisești bani pe termen lung.